哈医大一院网上退费流程如下(以微信公众号为例):
一、普通门诊退费流程
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进入公众号
打开微信,搜索并进入“哈尔滨医科大学附属第一医院”公众号。
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选择挂号记录
点击底部菜单栏的“在线预约”,进入“挂号记录”页面。
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定位并退号
找到需要退费的订单,点击进入后点击“退号”。系统会弹出确认提示,确认后完成退费操作。
二、住院费退费流程
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线上申请
通过公众号进入“医疗服务”→“住院管理”,选择“出院结算”模块,上传出院小结或病案首页复印件。
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线下办理(特殊情况)
若无法线上办理,需携带缴费凭证到财务室办理,需收回缴费票据。
三、注意事项
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退费时间 :普通门诊退费一般需在就诊后3个工作日内到账;住院费需出院后2周内办理,逾期可能影响病历复印。
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费用类型限制 :仅限已成功联网的线上缴费项目可申请退费,现金或刷卡缴费需到财务室处理。
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代办服务 :部分医院可能提供代办公众号服务,但需额外付费。
建议办理前通过公众号内的“帮助中心”或拨打0531-12321医保热线确认最新流程,避免遗漏材料或跑空。