当无犯罪记录证明被驳回时，可采取以下措施：

一、确认驳回原因

1. 身份信息问题

   若因身份证号、姓名等信息错误或不全被驳回，需提供最新有效的身份证明文件（如身份证、户口本）重新申请。

2. 材料不齐全

   检查是否遗漏了公安机关要求的关键材料（如居住证、单位证明等），补充后重新提交。

3. 犯罪记录影响

   若存在犯罪记录，需先确认记录真实性。若存在，根据法律规定无法开具无犯罪记录证明。

二、补充或修正材料

1. 完善个人信息

   在官方平台补充或修正姓名、身份证号等错误信息，确保与公安机关数据库一致。

2. 补充证明材料

   根据驳回原因补充必要材料，如居住证明、无犯罪记录核查申请表等。

三、申请行政复议或诉讼

1. 行政复议

   若对驳回决定不服，可向作出决定的公安机关的上一级机关申请行政复议，需在知道或应当知道决定之日起6个月内提出。

2. 行政诉讼

   若行政复议未解决问题，可向人民法院提起行政诉讼。注意行政诉讼的时效为行政行为作出之日起6个月内，特殊案件除外。

四、其他途径

1. 线下咨询

   直接联系当地公安机关户籍部门，说明具体情况，部分城市（如临沂）提供线上申请进度查询服务。

2. 法律援助

   若因经济困难无法自行处理，可申请法律援助，咨询专业律师获取针对性建议。

注意事项

• 时间限制 ：行政诉讼和行政复议均需在法定时效内提出，超过时效可能无法受理。

• 证据留存 ：保存所有与申请相关的材料，包括驳回通知、补充材料等，作为后续维权的依据。

通过以上步骤，可有效应对无犯罪记录证明被驳回的情况，维护自身合法权益。