通过iCloud或iTunes
以下是苹果设备安全锁定后抹掉iPhone的官方方法及注意事项:
一、通过iCloud远程抹掉(推荐)
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登录iCloud官网
使用浏览器访问iCloud官网,使用与iPhone绑定的Apple ID登录。
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进入“查找我的iPhone”
在iCloud页面顶部点击“查找我的iPhone”,选择“设备管理”或“丢失模式”(部分版本为“忘记密码的设备”)。
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选择并抹掉设备
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点击“抹掉iPhone”选项,确认设备型号和序列号。
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输入绑定的Apple ID密码完成操作。此操作会清除所有数据,包括锁屏密码、照片、应用等。
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二、通过iTunes(适用于旧版本iOS或特殊机型)
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备份数据
使用数据线将iPhone连接到电脑,打开iTunes(Windows)或Finder(Mac)。
- 在iTunes中点击设备图标,进入“摘要”页面,备份数据到电脑。
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进入恢复模式
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对于iPhone 8/8 Plus、iPhone X及更新机型:同时按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块,关机后继续按侧边按钮进入恢复模式。
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对于其他机型:按住主屏幕按钮(iPhone 7/7 Plus)或侧边按钮(iPhone 6s及更早机型)进入恢复模式。
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抹掉设备
- 在iTunes中选择设备后,点击“恢复iPhone”或“抹掉iPhone”选项,按提示完成操作。
三、注意事项
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数据备份
抹掉操作会清除所有数据,建议提前通过iCloud或iTunes备份重要文件。
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系统要求
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iOS 15.2及以上版本可通过iCloud直接抹掉,无需电脑;
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低版本需通过电脑进入恢复模式。
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替代方案
- 若无法访问iCloud,可尝试在锁屏界面连续输入错误密码7次触发“忘记密码”模式,但需配合Apple ID验证。
若操作中遇到问题,建议联系苹果官方支持或前往苹果零售店处理。