“办结”是指在符合法律法规及程序要求的前提下,行政机关在承诺期限内完成并结束某项行政事务的处理。具体包含以下要点:
-
基本定义
当事人向政府部门提交申请或事务后,若手续齐全且符合规定,行政机关需在承诺的时间内完成处理并结束服务。
-
核心要求
-
遵守法律法规和政务公开规定,公开限时办结时间、程序及所需材料;
-
以依法及时、方便群众为原则,避免推诿、拖延或扯皮现象。
-
-
服务目标
通过规范办理流程、公开透明化操作,提升行政效率,满足群众需求。
例如:企业办理营业执照登记,若材料齐全且符合法定程序,登记机关在承诺期限内完成审核并核发执照,即为“办结”。