职工医保个人账户余额为负数的情况可能由以下原因导致，需结合具体情况处理：

一、离职人员账户

1. 预划资金未清算

   若职工离职时医保账户处于欠费状态，且当地医保个人账户采用预划资金模式（即单位缴费划入部分），离职后若未办理减员手续，系统仍可能继续划入资金，导致账户出现负数。

二、系统或卡异常

1. 医保卡芯片损坏或异常

   卡片物理损坏、存放不当或与磁场干扰可能导致读卡数据错误，使IC卡显示的余额与医保系统记录不一致，甚至出现负数。

2. 系统升级或延迟

   系统升级期间可能出现数据同步延迟，或单位缴费、消费行为滞后于系统记录，引发账户余额异常。

三、其他特殊情况

1. 家庭共济账户使用

   若职工本人账户余额不足，系统可能优先使用家庭共济账户资金支付个人自付部分，但需注意家庭共济账户需绑定本人医保信息。

2. 银行账户冻结

   参保人银行账户被冻结时，医保个人账户可能因资金划转失败而出现负数。

处理建议

1. 核实账户状态

   通过医保官网、APP或线下医保窗口查询账户明细，确认是否存在欠费或系统异常。

2. 处理卡异常

   若怀疑医保卡问题，可联系发卡银行或医保部门申请补卡或修复。

3. 关注系统通知

   定期检查银行短信或医保平台通知，及时了解账户变动情况。

注意事项

医保个人账户余额为负数不影响医保报销待遇，但需及时处理异常情况以避免影响后续医疗费用支付。建议参保人保持医保账户活跃状态，及时变更个人信息及银行账户等关联信息。