医保缴费显示“无自然人登记信息”通常由以下原因导致，需根据具体情况处理：

一、未办理参保登记

1. 新户籍或流动人口未参保

   若个人从未在参保地办理过医保登记，系统自然无法查询到相关记录。需前往当地医保经办机构办理参保登记。

2. 新生儿首次参保

   新生儿需在出生后90日内办理参保登记，逾期可能影响缴费。可通过当地医保部门或线上平台提交父母身份信息完成登记。

二、信息录入错误

1. 证件信息不匹配

   • 证件类型错误 ：如将身份证号误输入为护照号、驾驶证号等。

   • 证件号码或姓名错误 ：输入时遗漏、多输入或存在空格、特殊字符等。

   • 系统录入错误 ：部分地区存在数据传输或系统故障导致的录入错误。

2. 关联登记未完成

   若已办理参保登记，但缴费人未完成与医保的关联操作（如就业登记、信息核验等），系统仍可能显示无登记信息。

三、系统或网络问题

1. 参保地系统未联网

   部分地区的医保系统与税务系统未实现实时联网，需联系当地医保或税务部门确认数据同步情况。

2. 网络或设备故障

   尝试更换网络环境或设备重新操作，部分临时性技术问题可解决。

四、其他特殊情况

• 死亡或注销登记 ：若缴费人已去世或医保账户被注销，需联系原参保地办理相关手续。

解决建议

1. 核对信息 ：仔细检查输入的证件类型、号码及姓名，确保与身份证件完全一致。

2. 补缴登记 ：通过当地医保或税务部门官网、APP或线下窗口办理参保登记。

3. 联系部门 ：若多次尝试无效，建议拨打医保局或税务局的咨询电话（如12333、12321）获取专业帮助。

若问题涉及医疗费用缴纳，建议优先联系医保部门确认参保状态，避免影响医疗待遇。