针对违停告知单在12123平台查不到的情况，可参考以下处理方法：

一、系统延迟或信息未上传

1. 等待系统自动更新

   违停信息需24小时审核后上传至12123平台，最晚延迟14天显示。建议间隔1-2天重新登录查询。

2. 检查告知单完整性

   若告知单缺少交警公章或罚款金额，则可能为警告提醒而非处罚，可忽略该记录。

二、确认处罚状态

1. 联系交警大队确认

   若长时间（超过14天）未显示，建议前往当地交警大队核实是否已开具处罚决定书。若未处理，可能因数据更新滞后导致。

2. 核对告知单真实性

   通过交警大队确认告知单是否由交警部门开具，若为城管部门开具的罚单则无法通过12123处理。

三、其他注意事项

• 避免滞纳金 ：若确认需缴费且超过15天未处理，将产生滞纳金，建议及时处理。

• 处理流程补充 ：若需现场处理，可携带告知单到交警大队提供证据（如车辆位置、通行受阻证据）。

法律依据与建议

根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，违停处罚需以交警部门出具的行政处罚决定书为依据。若对处罚金额有疑虑，可通过以下途径申诉：

1. 联系执法部门 ：向当地交警大队或交通管理部门提供详细情况说明；

2. 咨询专业律师 ：通过法律途径核实告知单的合法性和罚款金额的准确性。

建议优先通过12123平台间隔1-2天复查，若仍无记录再采取进一步行动，以节省时间和避免不必要的滞纳金。