根据2025年最新政策,陕西安康医保卡遗失补办流程如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止该卡结算。
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线下挂失
携带身份证、户口簿等有效证件,前往 当地医保中心或服务点 办理书面挂失手续,1小时内停止结算。
二、补卡流程
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准备材料
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本人办理:身份证、户口簿
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委托办理:代办人身份证+委托人身份证
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补卡所需材料:身份证、户口簿、申请表(部分情况需就业失业证、准考证等)。
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提交申请
- 在医保中心填写补卡申请表,提交材料并缴纳20元工本费。
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制卡与领取
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新卡制作周期通常为 15个工作日 ,可通过医保中心网站或公众号查询进度。
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领卡时需身份核验,确认后领取新卡并作废原卡。
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三、注意事项
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临时卡使用
部分地区可申请领取 临时卡 (1个月有效),用于就医结算。
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信息核对
新卡启用前需仔细核对个人信息,避免影响报销。
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异地补卡
若在异地遗失,可委托异地医保中心办理,部分城市支持3个工作日内领取。
四、特殊情况处理
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原卡未注销 :若未办理清户手续,需先到原医保中心开具《清户通知单》,再到新卡发卡机构办理。
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信息变更 :补卡时需同步更新联系方式等个人信息。
建议优先通过医保服务热线12333办理挂失,线下补卡时注意核对材料真实性,以缩短办理时间。