根据2025年广西桂林市医保卡丢失补办的相关流程和注意事项，具体操作如下：

一、挂失

1. 线上挂失

   通过桂林市医疗保障局官方APP或微信公众号办理挂失，需注册并绑定医保卡信息，按提示完成挂失操作。

2. 线下挂失

   携带本人身份证或户口簿到医保中心窗口办理挂失手续，部分网点支持自助终端机预挂失。

二、补卡办理

1. 所需材料

   • 本人身份证或户口簿

   • 近期一寸免冠照片

   • 若委托他人办理，需提供委托人身份证及授权委托书

2. 办理流程

   • 到医保中心窗口提交材料并填写申请表

   • 工作人员审核通过后，新卡将在15-20个工作日内制作完成

   • 可选择自取或委托他人领取新卡

3. 特殊情况处理

   • 银行服务窗口可办理医保卡与银行账户的清算手续，需先到社保经办机构申请变更服务银行

   • 新卡激活后，原卡将自动注销

三、费用与注意事项

1. 工本费

   补卡需缴纳工本费，具体金额以医保中心规定为准

2. 临时卡使用

   部分网点提供1个月临时卡，期间可正常就医结算

3. 信息核对

   领卡时需核对个人信息，确保与医保系统一致，避免报销问题

4. 账户转移/销户

   若已办理个人账户转移或参保人去世，需按流程办理销户或继承手续

四、查询进度

可通过桂林市医疗保障局官方APP或微信公众号查询补卡进度。

以上流程综合了线上、线下办理方式，建议优先使用官方渠道办理以节省时间。若需进一步确认，可拨打医保热线12333咨询。