线上或线下办理

根据2025年最新政策，广东汕头医保卡丢失后的补办流程如下：

一、补卡方式

1. 线上办理

   通过“广东人社”APP、微信小程序“粤省事”或支付宝APP（仅限卡面为中行的社保卡）申请补办。

2. 线下办理

   携带本人有效身份证件到汕头市医保中心或合作银行网点办理。

二、所需材料

1. 本人办理

   • 身份证原件。

2. 他人代办

   • 代办人身份证原件；

   • 受委托人户口簿或出生医学证明（非户籍家庭成员需提供公证委托书）。

三、办理流程

1. 挂失

   • 电话挂失 ：拨打12333社保服务热线或当地医保中心电话报失；

   • 书面挂失 ：携带身份证到医保中心或银行网点办理。

2. 补卡申请

   • 填写《社会保障卡补发申请表》（部分机构可能需户口簿、银行卡信息等辅助材料）。

3. 费用与领取

   • 工本费约20元/张，当场办理完结；

   • 新卡一般15-20个工作日制作完成，可到指定地点领取。

四、注意事项

1. 旧卡处理

   • 旧卡作废后立即停止使用，但医保待遇不受影响，新卡激活后自动转移旧卡信息。

2. 异地补卡

   • 当前无法异地补卡，需在户籍地或卡面印刷的银行网点办理。

3. 激活金融功能

   • 若医保卡具有金融功能，需到开户银行激活。

五、特殊情况处理

• 丢失后找回 ：可办理撤销挂失手续；

• 损坏补卡 ：需先查询损坏原因，按流程补卡。

建议优先通过线上渠道办理，若需线下办理可提前电话咨询当地医保中心。