根据2025年医保卡补办相关规定,湖南永州医保卡丢失后的补办流程如下:
一、挂失
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 进行电话报失,需提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止该卡结算。
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书面挂失
携带身份证、户口簿等有效证件,前往永州市内任一医保中心或服务点办理书面挂失手续,当场确认挂失成功后1小时内停止结算。
二、补卡申请
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现场办理
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本人办理 :携带身份证、户口簿到永州市医保中心或社保卡服务网点办理补卡,当场完成。
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委托代办 :委托他人代办需同时提供代办人及代办人身份证原件及双方身份证复印件。
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自助办理
在医保中心或定点医疗机构的自助终端机上办理预挂失,节省时间。
三、新卡领取
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补卡一般需 15-20个工作日 制作完成,具体以医保中心通知为准。
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领卡时需进行身份确认,核对个人信息无误后领取新卡。
四、注意事项
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费用与材料
补卡可能收取工本费,具体金额以医保中心规定为准。
- 若医保卡与银行账户关联,需办理清户手续(非同一银行需先清户再领新卡)。
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异地补卡
目前永州暂不支持异地补卡,需回参保地办理。
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信息核对
新卡启用前请仔细核对个人信息,避免影响就医报销。
五、特殊情况处理
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损坏补卡 :若医保卡损坏,需先到医保中心查询损坏原因并补卡,新卡于下月15-20日领取。
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账户转移/销户 :参保人调转、退休或死亡后,需按流程办理账户转移或销户手续。
建议办理前通过永州市医保中心官网或12333热线确认最新政策,避免遗漏材料或跑空。