根据2025年河南省鹤壁市医保卡补办流程及注意事项,医保卡丢失后的补办步骤如下:
一、挂失医保卡
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电话挂失
拨打当地医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止卡内结算。
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网点挂失
携带本人身份证到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续。
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自助终端挂失
在社保卡服务网点或定点医疗机构的自助终端机上办理预挂失(需排队等候)。
二、补办手续
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准备材料
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本人身份证原件及复印件;
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若委托他人办理,需代办人及双方身份证原件及复印件;
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部分地区需填写《社会保障卡补发申请表》。
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办理流程
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携带材料到所属区或县医保中心相关部门办理补卡或换卡,工作人员当场完成办理;
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部分地区需到指定服务点(如社保卡开户银行网点)办理,通常需3个工作日内完成。
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工本费
补卡时需缴纳工本费,具体金额以当地规定为准,并领取相关收据。
三、领取新卡
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领取方式
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现场领取 :按通知时间到指定地点领取新卡;
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委托领取 :代办人携带双方身份证原件及复印件领取。
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激活使用
新卡启用前需激活金融功能(如银行账户),具体操作需咨询开户银行。
四、注意事项
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异地补卡
目前河南省医保卡暂不支持异地补卡,需返回户籍地或参保地办理。
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个人信息核对
补卡时需确保个人信息与身份证件一致,避免影响后续医疗费用报销。
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旧卡作废
领取新卡后需及时将旧卡作废,避免重复使用。
以上流程综合了医保中心及服务网点的常规操作,具体以当地最新政策为准。若办理过程中遇到问题,建议拨打医保服务热线 12333 咨询。