电话挂失→现场补卡

根据2025年四川省医保卡遗失补办流程，具体步骤如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线 12333 （24小时服务），提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止卡内结算。

   • 若需临时挂失，可登录 成都市人力资源和社会保障局门户网站 （https://www.fssw.gov.cn/）进行72小时预挂失。

2. 现场挂失

   携带本人身份证或户口簿原件至 基本医疗保险关系所在地医保中心 或 社保卡服务网点 办理书面挂失手续。

二、补卡流程

1. 准备材料

   • 填写《医保卡制作申请表》（需单位盖章）；

   • 身份证复印件（代办人需提供原件）。

2. 提交申请

   • 本人办理 ：前往医保中心提交材料，当场完成补卡手续；

   • 代办办理 ：委托他人代办，需同时提供代办人身份证原件，办理时间缩短至3个工作日。

三、费用与领取

• 工本费 ：20元/张，由发卡银行收取；

• 领取时间 ：自提交申请后20个工作日内，凭身份证原件领取新卡。

四、特殊情况处理

• 异地补卡 ：可委托他人代为办理，但需提供代办人身份证原件；

• 电子凭证过渡 ：补卡期间可继续使用医保电子凭证就医。

注意事项

• 若在医疗机构刷卡时发现卡丢失，应立即通过上述渠道挂失，避免医疗费用损失；

• 补卡后需及时激活新卡，旧卡作废。

以上流程综合了线上、线下及委托代办等多种方式，可根据实际情况选择最适合的补卡途径。