以下是徐州医保的使用指南，综合多个权威信息源整理而成：

一、医保卡功能与使用范围

1. 基础功能

   医保卡是含芯片的智能卡，主要用于定点医疗机构就医、药店购药时的身份确认及医保个人账户支付。

   • 就医结算 ：持卡在定点医院门诊、住院个人自付部分可刷卡结算。

   • 购药支付 ：在定点药店购药时使用。

2. 其他功能

   • 待遇领取 ：社保补贴、医保报销等通过加载的个人银行账户发放。

   • 缴费渠道 ：支持银行柜台、自助缴费机、网银及手机APP缴费。

二、医保卡使用流程

1. 就医结算流程

   • 持卡人需在就医时出示医保卡，完成身份核验后自动扣款。

   • 若未出示，所有费用需自费。

2. 购药支付流程

   • 在定点药店刷卡机刷卡支付，系统自动识别医保目录内药品并扣款。

3. 查询与挂失

   • 余额查询 ：可通过银行柜台、社保查询系统或中行储蓄所查询。

   • 密码管理 ：忘记密码可到银行柜台挂失并重置。

   • 卡片丢失 ：需单位开具证明到医保处盖章后，到银行挂失补卡。

三、其他注意事项

1. 异地就医

   目前医保卡尚未实现全省/全国异地就医直接结算，需按参保地规定办理异地就医备案。

2. 缴费与待遇

   • 缴费可通过“江苏医保云”APP、银行渠道或税务小程序办理。

   • 报销比例根据医保类型和费用额度确定，门诊报销比例一般为50%-75%。

3. 特殊情况处理

   • 未参保人员需先办理参保登记，缴费后次月生效。

   • 当月新增参保需选择对应月份，补缴则需通过K盘特殊模块操作。

四、电子凭证使用（可选）

可通过“微信城市服务”小程序激活医保电子凭证，用于线上查询、就医结算等，与实体卡具有同等效力。