江苏医保云的亲情账户怎么解绑

根据江苏医保云APP的操作流程,解除亲情账户绑定的步骤如下:

一、进入家庭共济模块

  1. 打开江苏医保云APP,点击底部导航栏的「我要办」功能模块;

  2. 在服务列表中找到并点击「家庭共济」功能入口。

二、查询已绑定成员

  1. 在「家庭共济」页面,点击「共济账户授权记录查询」;

  2. 查看已绑定的家庭成员列表,确认需要解除绑定的成员信息。

三、解除绑定操作

  1. 找到目标成员后,点击其右下角的「解除绑定」按钮;

  2. 根据提示完成身份验证(如人脸识别);

  3. 确认解除绑定后,该成员将退出亲情账户。

注意事项

  1. 若被绑定人年龄大于16周岁,需本人进行人脸识别认证;

  2. 亲情账户最多可绑定5名家庭成员,解绑后剩余名额可重新绑定其他成员;

  3. 解除绑定操作支持批量处理,可一次性解绑多个成员。

如操作中遇到问题,建议检查网络连接或联系江苏医保客服获取进一步帮助。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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