通过社保平台或网点重置

以下是北京医保密码忘记后的处理方法，综合多个权威渠道整理如下：

一、线上办理（推荐）

1. 北京医保公共服务平台

   • 登录官网（https://fw.ybj.beijing.gov.cn/hallEnter）

   • 选择“个人登录”→“个人服务大厅”→“个人账户密码重置”

   • 完成身份验证（图形验证码+短信验证码）后，设置新密码

2. 国家医保服务平台（部分地区适用）

   • 登录官网 → 点击“地方专区”→“北京市”→“个账密码重置”

   • 按提示验证身份后重置密码

二、线下办理

1. 社保服务网点

   • 携带本人社会保障卡及有效身份证件，前往就近的社保服务网点窗口或自助终端

   • 按流程提交申请，工作人员将协助重置密码

2. 医保中心或银行柜台

   • 部分情况下，可前往当地医保中心或发卡银行柜台办理

三、注意事项

1. 初始密码

   • 北京医保卡初始密码为参保人社会保障号码后6位

   • 若忘记初始密码，必须通过上述渠道重置

2. 密码安全

   • 新密码需符合医保支付密码规则（8-16位，含大小写字母、数字及特殊字符）

   • 建议修改后立即登录平台修改账户密码，避免信息泄露风险

3. 特殊情况

   • 若无法线上或线下办理，可拨打“96102”服务热线咨询

建议优先选择线上渠道办理，若遇系统延迟，可结合线下渠道解决。办理前请确保网络环境安全，避免在不安全平台泄露个人信息。