电话或线下

人保商业险退保可通过以下方式办理，具体流程和注意事项如下：

一、退保方式

1. 电话退保

   投保人可拨打中国人保官方客服电话，通过人工服务申请退保。需提供身份信息、保单、银行卡及退保申请书等材料，经身份核验后完成退保。

2. 线下退保

   需携带身份证、保单、银行卡、退保申请书及最后一次缴费凭证，前往中国人保线下营业网点办理。部分网点支持自助服务，可通过柜台填写申请并提交材料。

二、退保时间与费用

1. 犹豫期退保（10-15天）

   在保险合同约定的犹豫期内退保，可全额退还已缴保费，仅扣除少量工本费。

2. 正常退保（犹豫期后）

   退还保单的现金价值，但金额通常低于已缴保费，具体数额需参考现金价值表。若通过线上渠道退保，操作流程与电话或线下一致。

三、特殊注意事项

1. 材料要求

   • 线上退保需确保投保人实名注册信息与保单一致。

   • 车险退保需额外提供车辆行驶证、车主身份证及未索赔的保险合同。

2. 流程时效

   • 签收保险单后10日内退保，保险公司需在30日内退还保费或现金价值。

3. 线上渠道操作

   • 通过中国人保官网、官方微信公众号或APP退保，需在“我的保险”或“我的保单”页面选择退保入口。

四、建议

• 退保前建议仔细阅读保单条款，了解退保损失情况。

• 线上退保操作便捷，建议优先使用官方渠道。

• 若通过代理人购买，可委托其代办退保手续。

如需进一步确认，可拨打中国人保客服电话95511咨询具体操作细节。