填写地址、商品信息并上传文件
以下是DHL在线申报的填写指南,综合多个信息源整理而成:
一、准备工作
- 注册账户
需通过DHL官网注册MyDHL账户,完成实名认证。
- 准备文件
包括发货人/收货人身份证明、地址证明、发票、装箱单、提单等必要文件。
二、在线申报流程
- 登录平台
访问DHL官网或APP,使用注册账号登录。
- 选择服务类型
根据需求选择“国际快递”或“物流服务”(如到付、预付等)。
- 填写基础信息
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收寄地址 :需完整填写国家/地区、街道、城市、邮政编码及联系方式。
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收寄人信息 :公司名称/个人姓名、电话号码等。
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发货人信息 :若为代发货需填写代发货方信息。
- 上传文件与填写商品信息
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上传发票、装箱单、提单等证明文件。
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填写商品描述,包括中英文名称、海关编码(必填)、数量、价值等。
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对于服装类商品,需在描述中注明品名、材质、规格等细节。
- 选择服务与支付方式
选择快递服务类型(如标准件、特快件、保险等),并填写付款账号(预付/到付)。
- 核对与提交
仔细核对所有信息,确保无误后提交申请。
三、注意事项
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时效性 :只有待打单、已交运状态的订单才能申报,且每个运单号仅允许申报一次。
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信息准确性 :需使用英文填写所有信息,包括联系人姓名、地址、物品描述等。
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特殊商品要求 :
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食品需符合目的地法规,可能需要额外申报;
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易腐物品需选择“特快件”并购买保价。
- 费用结算 :
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预付订单费用时需关联DHL账号;
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到付订单需收货人提供付款信息。
四、常见问题处理
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文件不匹配 :需重新上传正确格式的文件;
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信息错误 :修改后需重新提交;
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审核不通过 :联系DHL客服补充证明材料。
建议填写完成后保存订单号,后续可通过DHL官网或客服查询申报状态。若需进一步帮助,可拨打DHL客服热线95380咨询。