关于微信支付更换实名认证后零钱是否保留的问题，综合权威信息整理如下：

一、零钱账户的关联性

1. 零钱与实名认证的绑定关系

   微信支付账户的实名认证与零钱账户是绑定的，两者共享同一套账户体系。若更换实名认证信息，需通过注销原账户并重新绑定的方式操作。

2. 更换实名认证的必要条件

   • 原账户需完成实名认证信息的注销

   • 新账户需重新绑定本人实名证件

二、零钱余额的处理方式

1. 直接清空的情况

   更换实名认证前，零钱余额需先提现或消费，否则无法完成实名变更。

2. 操作步骤说明

   • 注销原微信支付账户（零钱将转移至绑定的银行卡）

   • 重新绑定新实名证件并完成实名认证

三、注意事项

1. 数据安全性

   • 注销账户前请确认零钱已转移或提现，避免资金损失

   • 系统审核期（1-48小时）内零钱将处于“只进不出”状态，但可接收转账

   • 若审核不通过或触发风控，冻结期可能延长至72小时

2. 历史记录保留

   • 微信会保留完整的交易记录，更换实名后仍可查询历史账单

四、特殊情况处理

• 自动扣费项目影响 ：若存在未解除的自动扣费项目，可能导致审核失败或账户冻结

• 证件问题 ：新旧证件照片模糊或未解除自动扣费易引发系统预警

建议操作前备份重要信息，确保资金安全。若需快速处理，可联系微信客服协助。