根据搜索结果，龙江人社APP无法打开的原因及解决方法如下：

一、官方渠道切换说明

1. APP停用通知

   龙江人社APP已停止服务，离退休人员需通过以下方式办理待遇领取资格认证：

   • 支付宝搜索“黑龙江人社”小程序，点击“社保待遇资格认证”完成刷脸认证；

   • 全省事APP端“离退休待遇资格认证”；

   • “掌上12333”APP。

2. 原APP功能迁移

   原APP的登录功能已迁移至上述平台，旧平台不再提供登录服务。

二、其他可能原因及解决方法

1. 网络问题

   • 检查手机网络是否正常，尝试切换Wi-Fi/移动数据；

   • 重启路由器或调整网络设置。

2. APP安装问题

   • 卸载后重新安装，确保使用安卓系统，在应用商店或应用宝搜索“龙江人社”。

3. 系统兼容性

   • 更新手机系统至最新版本，避免因系统过旧导致兼容性问题。

4. 服务器状态

   • 若上述方法无效，可能是服务器维护或故障，建议通过官方问政平台（如大庆网）查询最新通知。

三、注意事项

• 认证方式 ：新平台支持刷脸认证，若忘记密码可通过“忘记密码”功能重置；

• 多渠道验证 ：若APP无法访问，可优先使用支付宝或微信的城市服务功能登录社保账号。

如仍无法解决，建议通过官方渠道反馈问题。