赣服通查不到医保信息的原因：

1. 缴费未到账：首先确认是否缴费成功，如果成功后，税务局会将收费账户上的费用汇总划转至国库，中间涉及税务、银行、国库等多个单位，鉴于现有的征缴系统尚不完善，只有您的缴费已划入国库（系统通常延迟时间为一周到十天左右）后，您才能查询到缴费人的医保信息。

2. 信息不完整：赣服通是江西省人民政府推出的一项公共服务平台，旨在为江西省内居民提供便利、高效的在线政务服务。该平台提供了很多功能，包括办理证件、缴纳费用、查询信息等，但由于涉及到不同部门之间的数据共享和信息整合，有时候可能会出现信息不完整的情况。这种情况下，用户可以尝试重新查询或联系相关部门进行咨询，以获得更准确、完整的信息。

3. 网络问题：在低信号强度或网络拥塞的情况下，应用程序可能无法从服务器获取全部数据。

4. 应用程序错误：在某些情况下，应用程序本身可能存在错误或漏洞。

5. 平台升级：如果平台正在进行升级或维护，则应用程序中的信息可能会受到影响，导致无法访问或无法获取全部数据。

6. 手机号码不匹配：在赣服通注册的手机号不是您现行使用的手机号，而是原先的号码，两个号码不一致导致无法授权。

7. 信息错误：个人信息错误也可能导致无法查询到医保信息。例如，有同名同姓的人的信息与本人混同，导致无法在赣服通上查看正确的医保信息。

如果遇到赣服通查不到医保信息的情况，可以从以上几个方面进行排查，并采取相应的解决措施。