以下是查询医保个人账户返还的几种常用方法，供您参考：

一、线上查询

1. 国家医保服务平台APP

   下载并注册登录后，点击「个人账户」查看「医保账户收入」或「医保月返金额」。

2. 当地医保服务平台APP

   例如湖南用户可下载「湘医保」APP，通过业务办理模块查询账户余额和明细。

3. 第三方平台查询

   • 支付宝 ：市民中心→医保查询→医保账户→余额查询

   • 微信 ：搜索「我的医保凭证」小程序，激活后查看账户信息。

二、电话查询

拨打当地医保中心服务电话（如12333），提供身份证号码和医保卡号，客服将协助查询账户余额和返还明细。

三、线下查询

1. 医保机构窗口

   携带身份证和医保卡到当地医保中心服务窗口，通过自助机或人工服务查询。

2. 政府手机APP

   下载安装当地医保部门的官方APP（如「湘医保」），注册登录后查看账户信息。

四、注意事项

• 数据准确性 ：线上渠道数据更权威，建议优先使用国家医保服务平台或当地医保APP。

• 政策变动 ：医保返还比例可能因地区政策调整，建议定期通过官方渠道确认最新政策。

• 信息安全 ：查询时注意保护个人信息，避免泄露。

如遇查询问题，可联系当地医保部门客服热线（如12333）进一步咨询。