惠民保的家人绑定可以通过国家医保服务平台APP、支付宝和微信等渠道进行。解除绑定的步骤相对简单，但需要注意一些细节。

解除绑定的步骤

通过国家医保服务平台APP解除绑定

1. 打开国家医保服务平台APP，登录个人医保电子凭证。
2. 进入【我的家庭成员】板块，点击右上角的【管理亲情账户】。
3. 找到您想要解绑的亲情账户，点击该账户进入解绑页面。
4. 勾选任一解绑方式，点击【解除绑定】，即可完成解绑操作。

通过支付宝解除绑定

1. 打开支付宝APP，搜索“粤医保”小程序。
2. 登录系统后，点击“打开粤医保”，跳转至粤医保小程序。
3. 在“个人账户家庭关系绑定/解绑”中点击“加号”添加共济关系。
4. 阅读“告知书”，填写“被授权人信息”，点击“提交”。
5. 若需要解绑，进入“个人账户家庭关系绑定/解绑”页面，选择需要解绑的关系人，点击“解绑”按钮即可。

通过微信解除绑定

1. 打开微信，进入“国家医保服务平台”小程序。
2. 登录个人医保电子凭证。
3. 进入【我的家庭成员】板块，点击右上角的【管理亲情账户】。
4. 找到您想要解绑的亲情账户，点击该账户进入解绑页面。
5. 勾选任一解绑方式，点击【解除绑定】，即可完成解绑操作。

常见问题及解答

解除绑定的条件

• 解除绑定需要满足一定的条件，通常包括被绑定人不再使用该亲情账户或授权人主动提出解绑申请。
• 如果被绑定人未办理相关证件，可以使用相关证件号进行绑定，但需要完成人脸识别认证。

解除绑定可能遇到的问题

• 如果人脸识别不通过，建议稍后再次尝试，若24小时后仍无法通过线上人脸识别激活凭证，可以前往当地医保部门经办网点进行线下激活。
• 解除绑定后，亲情账户的相关功能和权限将被取消，再次绑定需要重新进行。

解除惠民保的家人绑定操作相对简单，主要通过国家医保服务平台APP、支付宝和微信等渠道进行。解除绑定的步骤包括进入管理亲情账户页面、选择解绑方式、确认解绑等。需要注意的是，解除绑定需要满足一定条件，并可能遇到人脸识别不通过等问题。解绑后，亲情账户的相关功能和权限将被取消，再次绑定需要重新进行。