江苏医保云APP是江苏省医疗保障局推出的官方医保服务平台，旨在为广大参保群众提供全面的医保服务。以下是对该APP主要功能的详细介绍。

主要功能

医保信息查询

用户可以通过APP查询个人医保信息，包括社保卡状态、医保缴费情况、个账信息、预约挂号、就诊记录、医保政策等。医保信息查询功能使得参保群众能够随时掌握自己的医保状态和权益，减少了信息查询的时间和成本，提高了使用体验。

参保业务办理

APP提供参保、注销、暂停等业务的在线申请，用户可以在线办理医保业务，无需往返医保经办机构。在线办理医保业务大大简化了传统的手工流程，节省了用户的时间和精力，提升了办事效率。

医疗费用报销

用户可以在线提交报销申请，并实时查看报销进度，包括住院费用、门诊费用等的报销。在线报销功能使得报销流程更加便捷，用户可以及时了解报销状态，避免了传统报销方式中的繁琐步骤。

家庭共济

用户可以在APP中添加家庭成员，为家人代办医保事务，如医保缴费、查询医保信息、办理异地就医备案等。家庭共济功能增强了家庭成员间的医保互助，使得家庭成员能够共享医保资源，提升了整体医疗保障水平。

异地就医备案

用户可以通过APP申请省内、跨省异地就医备案，备案成功后即可在备案地刷卡（码）直接结算医疗费用。异地就医备案功能方便了参保群众在异地的医疗需求，减少了异地就医的麻烦和成本。

特色功能

医保电子凭证

用户可以在APP中申领并激活医保电子凭证，激活后无需携带医保卡，直接扫码即可进行看病购药和医保支付。医保电子凭证功能的推出标志着医保服务进入数字化时代，极大地提升了医保使用的便捷性和安全性。

移动支付

APP支持医疗费用的线上支付功能，用户可以通过多种支付方式完成支付。移动支付功能使得医保支付更加便捷，用户无需携带现金或银行卡，只需通过手机即可完成支付。

医院导航

APP提供医院导航功能，帮助用户快速定位医院并选择最佳路径前往。医院导航功能方便了用户在就医过程中的路线选择，节省了时间和精力。

用户体验

操作便捷

APP界面设计简洁明了，功能模块清晰，用户可以快速找到所需服务。便捷的操作界面和清晰的模块划分提升了用户的使用体验，使得医保服务更加人性化。

实时更新

APP实时推送最新的医保政策和新闻信息，用户可以随时了解医保动态。实时更新的功能使得用户能够及时了解医保政策的变化，确保自己的权益不受影响。

常见问题解答

APP提供“我要问”功能，用户可以通过在线咨询解决使用过程中遇到的问题。在线咨询功能为用户提供了及时的帮助和支持，提升了用户的使用体验和满意度。

江苏医保云APP通过提供全面的医保信息查询、便捷的参保业务办理、高效的医疗费用报销、温馨的家庭共济、灵活的异地就医备案等特色功能，极大地提升了参保群众的医保使用体验。同时，医保电子凭证、移动支付、医院导航等功能的引入，进一步推动了医保服务的数字化和便捷化。总体来看，江苏医保云APP是一个功能全面、操作便捷、用户体验良好的医保服务平台。