常州市提供了多种线上预约挂号的方式，旨在提高就医效率和用户体验。以下是关于常州挂号网上预约的详细信息。

预约挂号方式

“我的常州”APP

用户可以通过“我的常州”APP进行预约挂号，该平台支持医保支付、门诊缴费、体检报告查询等服务。APP的常享医平台整合了全市多家公立医院的信息，用户可以自主选择服务。
“我的常州”APP作为官方平台，功能齐全且稳定，适合大多数用户使用。其整合了多家医院的信息，提供了便捷的预约服务。

微信公众号

用户可以关注各大医院的微信公众号进行预约挂号，如常州市第一人民医院、常州市口腔医院等。微信公众号提供了便捷的预约和支付功能，用户可以通过微信完成整个就医流程。这种方式适合习惯使用微信的用户。

支付宝

“我的常州”APP支持支付宝支付功能，用户在预约挂号时可以选择“常享付”或支付宝支付。支付宝支付的引入进一步提升了支付的便捷性和安全性，适合广大用户。

自助机

部分医院如常州市第三人民医院提供自助机预约服务，用户可以在门诊大厅的自助挂号机上进行预约。自助机预约适合不熟悉线上操作的老年人和不熟悉智能设备的用户，提供了另一种预约方式。

预约挂号步骤

“我的常州”APP

登录“我的常州”APP，点击【常享专区】-【常享医】-【预约挂号】，选择医院、科室、医生和就诊日期，确认预约信息后支付。步骤清晰，操作简便，适合大多数用户。

微信公众号

关注医院公众号，点击【门诊预约】-【口腔医院预约挂号】，选择科室和医生，确认预约信息后完成支付。微信公众号的操作流程与APP类似，但需要用户关注医院公众号，适合习惯使用微信的用户。

支付宝

打开“我的常州”APP，选择【常享医】-【预约挂号】，确认预约信息后选择支付宝支付。支付宝支付的引入简化了支付步骤，提升了用户体验。

常见问题及解决方法

预约失败或支付问题

预约时提示“同一天不能预约超过三次”或“约满”，建议20分钟后重新尝试挂号。支付时提示“加载中”，建议稍后再试，如问题依旧，请联系客服。
这些问题通常是由于系统繁忙或操作错误引起的，重新尝试或联系客服是有效的解决方法。

取消预约

在“常享医-订单管理”页面选择需取消的订单并点击“取消预约”即可。取消预约需在就诊时段前进行，超过时间则需联系医院。取消预约的操作简便，但需注意时间，避免影响后续就医计划。

用户评价

总体评价

常州市的网上预约挂号系统得到了用户的广泛好评，特别是“我的常州”APP和微信公众号的使用体验较好。用户普遍认为预约挂号系统方便快捷，减少了排队等待时间，提升了就医体验。

常州市的网上预约挂号系统通过多种平台和支付方式提供了便捷的就医服务。用户可以通过“我的常州”APP、微信公众号、支付宝和自助机进行预约，操作步骤简便，支付安全。常见问题如预约失败和支付问题可以通过重新尝试或联系客服解决，取消预约需在就诊时段前进行。总体而言，用户对常州市的网上预约挂号系统评价较高，认为其方便快捷，提升了就医体验。