针对医保扣费有疑问的情况，可按以下步骤处理：

一、初步核查

1. 登录医保账户查询

   通过医保官方APP或线下医保窗口，核对扣费明细，确认扣费项目、金额及时间是否正确。

2. 检查账户状态

   确认银行账户余额充足、账户未冻结或锁定，避免因账户问题导致扣费失败。

二、联系医保部门

1. 线上渠道

   通过当地医保部门官网或“穗好办”App查询参保及缴费状态，若发现异常可在线申诉。

2. 线下处理

   携带身份证、医保卡及费用明细到医保经办机构，说明情况申请退费或调整扣费账户。

三、其他处理方式

1. 联系保险公司

   若涉及商业补充保险，可联系保险公司客服，提供扣费异常证明申请暂停或终止自动扣款。

2. 医疗机构的协助

   若扣费与医疗费用直接相关（如住院费用），可回医院结算室核对账单，申请费用调整。

四、注意事项

• 保留证据材料 ：医疗费用清单、医保交易记录等材料对后续处理至关重要。

• 及时缴费 ：医保待遇通常在次月恢复，若因欠费影响待遇，需优先补缴。

• 定期检查 ：建议每月通过官方渠道核查扣费记录，避免长期欠费。

若经过上述步骤仍无法解决，可向卫生健康委员会、人力资源和社会保障局等监管部门反映情况，或咨询专业律师维护权益。