96120是一个多功能服务平台号码，主要用途和背景如下：
1. 主要用途
- 非急救转运服务：96120提供非急救医疗转运服务，包括普通护送、高级护送、护理护送、监护护送等，主要面向不便患者出院后的复诊、普通病症患者、老年人、残障人士等群体。
- 疫情防控排查：在疫情期间，96120被用作疫情专用号码，用于智能排查居民是否去过中高风险区域，以提高抗疫工作效率。
- 急救指挥调度：部分地区（如第四师可克达拉市）将96120作为急救指挥调度平台的特服号码，用于呼叫救护车。
2. 服务范围
- 山东省：96120是山东省非急救转运行业唯一专用“96”号段五位短号，覆盖青岛、泰安、济宁、临沂等多个城市，提供市内及跨省转运服务。
- 其他地区：如淄博市，96120提供非急救转送服务，包括患者出院后的复诊护送、普通病症患者就医等。
3. 服务特点
- 预约和实时跟踪：96120支持通过微信公众号、预约APP等方式进行服务预约，用户可实时掌握车辆运行轨迹。
- 安全与专业保障：96120平台注重安全管理，定期组织安全检查和应急演练，确保服务安全可靠。
- 社会责任：部分地区的96120平台还为经济困难患者提供免费转送服务，并参与公益活动。
4. 背景与运行情况
- 96120作为山东省非急救转运行业的专用号码，自2020年上线以来，已覆盖多个城市，完成大量转运任务，并计划逐步覆盖全省。
- 在疫情防控期间，96120通过智能排查等方式，为抗疫工作提供了重要支持。
总结
96120是一个多功能服务平台号码，主要用于非急救转运服务，同时也在疫情防控和急救调度中发挥了重要作用。根据您的具体需求，可以选择拨打96120以获取相关服务。
