可以
湖南省目前支持网上办理身份证业务,具体操作流程和注意事项如下:
一、可网上办理的身份证业务范围
- 常规业务
包括身份证申领、补领、换领(有效期满、损坏、信息变更等)。
- 特定群体
- 未办理过指纹证的居民可通过“湖南证照”二维码或拨打0731-96305电话申请。
二、操作步骤(以微信公众号为例)
- 关注公众号
微信搜索并关注“湖南公安服务平台”公众号,完成注册与实名认证。
- 进入服务入口
登录后点击“微警务”,在热点应用栏选择“身份证业务全程网办”或“户口业务全程网办”。
- 选择业务类型
根据需求选择具体业务(如补领、换领、信息更正等),使用变更前身份登录。
- 上传材料并提交
按提示上传身份证照片(需符合规范),确认信息无误后提交申请。
三、注意事项
- 地域限制
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长沙市户籍居民因平台升级暂不支持网上办理,需关注后续通知。
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其他地区居民需确保当地公安机关已开通网上服务。
- 材料要求
- 网上办理需通过公安机关官方渠道提交材料,切勿向第三方机构泄露个人信息。
- 办理时效
- 部分业务(如损坏补领)可现场申请邮寄送达,具体以公安机关通知为准。
四、咨询方式
若操作中遇到问题,可通过以下方式咨询:
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拨打0731-96305热线
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访问湖南省公安厅人口与出入境管理局电子政务网(www.hncrj.gov.cn)
以上信息综合自湖南省公安厅官方平台及政府门户网站,确保权威性和时效性。