APP刷脸或线下办理
关于山西省民生山西APP老年认证方式，综合权威信息整理如下：
一、线上认证方式（推荐）
- APP刷脸认证
下载"民生山西"APP→点击"个人中心"→进入"资格认证"→选择人脸识别功能，按提示完成刷脸验证。
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若首次使用需注册账号并完善参保信息；
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认证频率为每年两次（1月-4月和7月-12月）。
- 其他线上渠道
- 使用"晋情通"APP、"山西人社"APP或"国家社会保险公共服务平台"APP，操作流程与"民生山西"类似。
二、线下认证方式（适用于特殊群体）
- 社保服务中心或社区站点
携带身份证和社保卡到当地社保服务中心、街道社区服务站点，由工作人员提供一对一认证服务。
- 村（社区）"村村通"平台
无法使用智能设备的老年人可携带身份证到就近村（社区）的"村村通"平台办理。
- 强制认证材料办理
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材料要求 ：身份证+当月报纸拍摄的近照（含上半身）+小视频（需露出上半身）；
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办理地点 ：外环社保大楼1楼或社区、村。
三、注意事项
- 认证环境要求
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手机认证需保证光线充足、面部清晰，避免遮挡（如墨镜、口罩等）；
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线下认证需提前电话预约。
- 辅助认证渠道
- 部分城市支持通过"三晋通"APP、"老来健康"APP或电子社保卡认证。
- 常见问题处理
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忘记密码可通过"忘记密码"功能重置；
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认证失败可联系社保机构获取帮助。
建议优先使用手机APP完成认证，若遇操作困难可及时咨询社保机构。
