淮南市医疗保障局医保服务大厅是为市民提供医疗保险相关服务的重要场所。根据已有的信息，我们可以了解到以下关于淮南市医保服务大厅的相关情况：
淮南市医保局的服务大厅已经迁移到了新的位置，即淮南市高新技术开发区（山南新区）民裕东街89号民安大厦。这一搬迁是为了优化完善政务服务中心，并推进政务服务的“一网、一门、一次”工作安排部署的一部分。这意味着市民在办理医保业务时，可以享受到更加便捷和高效的服务环境。
为了方便参保人员进行查询和办理各类医保业务，淮南市医保局提供了多种渠道的服务方式。例如，“淮南医保”微信公众号开通了查询专区，参保对象可以通过关注该公众号并点击“服务大厅”，完成实名认证后，查询包括参保信息、个人账户信息、医保缴费信息以及居民医保参保缴费在内的多项内容。参保人还可以通过安徽医保公共服务平台小程序、皖事通APP等途径在线办理城乡居民参保登记、异地就医备案、门诊慢特病申请等业务，极大地简化了办事流程，减少了群众跑腿次数。
再者，淮南市医保服务大厅还实现了医保业务的“一窗受理”。这表明，在服务大厅内，工作人员将按照优化后的窗口布局和人员配置，为前来办理业务的市民提供一站式服务，避免了过去可能存在的多窗口往返的问题。同时，随着数智赋能的深入发展，淮南市医保部门也在不断探索创新经办方式，如打造“一号办”综合服务平台，集成了人工话务、工单受理、智能客服等多个模块，使得参保人在非工作时间也能享受到7×24小时不间断的服务。
最后，针对不同的行政区划，淮南市医保局也设有相应的分中心或服务点，以便更好地服务于当地居民。比如寿县、凤台县等地均设有专门的医保服务窗口，并公布了具体的地址及联系电话。这些地方性的服务网点不仅承担着与市级服务大厅相似的功能，而且还能针对本地的具体情况进行针对性的服务调整，确保每一位参保人都能得到及时有效的帮助和支持。
淮南市医疗保障局医保服务大厅不仅是市民获取医保服务的关键节点，也是体现政府提升公共服务效率的一个缩影。通过不断地技术革新和服务模式改进，淮南市医保局正致力于构建一个更加智能化、人性化的服务体系，让广大人民群众能够更方便快捷地享受到应有的医疗保障权益。
请注意，上述回答基于提供的参考资料整理而成，实际操作中可能会有所变化，请以官方最新公告为准。如果您需要最新的具体信息，建议直接联系淮南市医疗保障局或者访问其官方网站获取最准确的信息。
