别轻易打12345，原因主要有以下几点：

1. 资源占用：12345是重要的公共服务热线，其资源有限。随意拨打会占用线路和工作人员的精力，可能导致真正有紧急或重要需求的人无法及时得到服务。比如在遇到突发公共事件或大量市民集中反映问题时，若线路被无关拨打占据，会影响信息传递和问题处理的效率。

2. 干扰工作秩序：工作人员需要高效处理各类问题，非必要的来电会打乱他们的工作节奏，增加工作负担，降低整体工作效率。例如接线员正在处理一个复杂的民生问题投诉，突然接到一个恶作剧电话，就需要中断当前工作去应对，之后再重新调整状态回到之前的工作中，这会对工作进程产生影响。

3. 法律风险：如果以恶作剧、骚扰等不正当目的拨打12345，可能会面临法律处罚。根据《治安管理处罚法》等相关法律法规，多次拨打骚扰电话、编造虚假信息等行为，可能会被处以罚款、拘留等处罚。

4. 影响自身信誉：随意拨打12345可能会被记录在案，影响个人的社会信誉。在一些情况下，相关部门可能会对频繁拨打或恶意拨打的行为进行追踪和记录，这可能对个人的社会形象和信用产生负面影响。

12345是为市民解决实际问题的重要渠道，应正确、合理地使用，避免因不当拨打造成不良后果。