在常德，身份证到期需要更换时，您可以按照以下步骤进行办理：

一、申请条件

公民因居民身份证已到期或即将到期（距有效期三个月以内），可以向公安机关申请换领居民身份证4。

二、申请材料

• 居民户口簿
• 居民身份证（旧证）

三、办理流程

1. 网上办理：

   • 登录“湖南公安服务平台”微信公众号311。
   • 在平台首页点击“身份证补领”，根据户籍地选择申领通道11。
   • 填写申领信息，上传电子照片，完成缴费11。
   • 申领登记完成后，系统将分配相片编号，您需按照相片提交操作说明，登录“湖南省证件人像检测服务平台”，提交符合制证标准的电子照片11。

2. 窗口办理：

   • 省内户籍居民：可以就近选择任一身份证受理点办理11。
   • 省外户籍居民：可以就近选择市民之家身份证窗口、武陵区政务中心或柳叶湖区旅游度假区行政中心身份证窗口办理11。

四、办理时限及收费标准

• 办理时限：30个自然日4。
• 收费标准：工本费20元4。

五、办事网点

以下是常德市部分身份证办理网点的信息：

1. 常德市公安局

   • 办公地点：湖南省常德市武陵区柳叶大道2998号
   • 联系电话：7958153
   • 工作时间：上午8:00—12:00，下午14:30—17:304

2. 常德市公安局人口与出入境管理支队

   • 办公地点：湖南省常德市武陵区柳叶大道2998号
   • 联系电话：07367958389
   • 工作时间：上午8:00—12:00，下午14:30—17:304

3. 武陵区政务中心

   • 办公地点：龙港路733号
   • 联系电话：0736-7256630
   • 工作时间：上午9:00—12:00，下午13:30—17:004

更多办事网点信息，您可以点击此链接进行查找，或关注“常德本地宝”公众号获取最新信息。

希望以上信息对您有所帮助！如有其他问题，请随时提问。