翔安第五医院提供在线咨询服务，方便患者在家就能获得专业医疗建议。以下是关于该服务的详细信息。
在线咨询的操作流程
绑定就诊卡
用户需要关注“厦门市第五医院”微信公众号，点击【个人中心】，输入手机号并验证，完成注册。在个人中心页面，点击【健康卡管理】-【添加就诊卡】，直接输入就诊人姓名、手机号并验证，确认添加。
绑定就诊卡是在线咨询的第一步，确保患者信息的准确性和安全性，方便后续的咨询和诊疗服务。
在线问诊
患者点击【就医服务】-【互联网医院】，进入【网络门诊】页面，选择对应的科室、医生，点击“在线问诊”。填写个人信息、病情描述，上传检查检验报告单相关病例资料，提交订单，等待医生回复。
在线问诊环节使得患者能够详细描述病情，并上传相关检查结果，帮助医生更全面地了解病情，提高诊断的准确性。
在线开单续方
医生接诊后，患者可以在诊疗室与医生交流病情，医生开具处方并审核通过后，患者可以点击【去购药】，核对处方及药品信息无误后提交订单。提交订单后，进行医保支付校验，即可完成医保结算。
在线开单续方功能使得患者在家就能完成药品的购买和续方，减少了往返医院的次数，提高了就医便利性。
在线咨询的适用对象
常识病和慢性病复诊患者
互联网医院主要面向常见病、慢性病复诊患者提供问诊服务，这些病人中不少人行动不便，却需要定期到医院复诊、开药、取药。在线咨询特别适合行动不便或需要长期管理的慢性病患者，减少了他们的奔波劳碌。
在线咨询的科室和医生
多科室支持
目前，市第五医院互联网医院已经开通了呼吸内科、内分泌科、妇科等20多个科室，130多名医生在线为市民提供问诊服务。多样化的科室和医生选择，使得患者能够根据自身病情选择合适的科室和医生，提高了咨询的针对性和满意度。
在线咨询的安全性和隐私保护
医生资质和监管
所有提供线上服务的医生都具备至少三年以上的临床经验，并经过相关规范化培训。市第五医院互联网医院还与省卫健委互联网医疗监管平台对接，实现诊疗行为的实时在线监管。
严格的医生资质和实时监管措施，确保了在线咨询的安全性和可靠性，保护了患者的隐私和权益。
其他相关服务
药品配送和报告查询
药品配送、检查/检验预约服务也会在近期陆续上线。患者可以通过网络门诊在线找医生解读检查情况。这些附加服务进一步提升了在线咨询的便利性和完整性，使得患者在家就能完成从咨询到治疗的全过程。
翔安第五医院的在线咨询服务通过简化操作流程、提供多科室支持、严格的医生资质和隐私保护措施，为患者提供了便捷、安全、全面的医疗咨询体验。无论是常见病还是慢性病复诊，患者都能在家通过手机或电脑获得专业医生的帮助，极大地提高了就医的便利性和效率。
翔安第五医院预约挂号流程
厦门市第五医院（厦门大学附属第一医院翔安院区）提供多种预约挂号方式，以下是详细的预约挂号流程：
预约方式
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微信公众号预约
- 关注“厦门大学医学中心 厦大翔安医院”微信公众号。
- 进入“就医服务”菜单，选择“预约挂号”。
- 选择科室、医生和时间，完成预约挂号。
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支付宝小程序预约
- 打开“厦门大学附属翔安医院”支付宝小程序。
- 进入“预约挂号”页面，选择科室、医生和时间，完成预约。
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手机APP预约
- 下载并安装“厦大翔安医院”APP。
- 注册并登录账号，进入“预约挂号”功能，选择科室、医生和时间，完成预约。
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美丽厦门智慧健康平台预约
- 关注“美丽厦门智慧健康”微信公众号。
- 进入“预约导诊”功能，选择“医院预约”。
- 搜索“厦门大学附属翔安医院”，选择科室和医生，完成预约。
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厦门市民健康信息系统预约
- 访问厦门市民健康信息系统网站。
- 注册并登录账号，进入预约挂号功能，选择科室、医生和时间，完成预约。
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i厦门平台预约
- 下载并安装“i厦门”APP。
- 注册并登录账号，进入“预约挂号”功能，选择科室、医生和时间，完成预约。
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电话预约
- 拨打厦门市门诊统一预约平台电话：96166（24小时开通）。
- 或拨打厦门市第五医院预约电话：0592-7212666（24小时开通），按照语音提示进行预约。
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现场预约
- 前往厦门市第五医院门诊楼一至五楼的各导诊台或医生工作站进行现场预约。
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自助机预约
- 在厦门市第五医院门诊楼一至五楼的自助机上，按照屏幕提示进行预约挂号。
就诊流程
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签到
- 到达医院后，在自助机、微信公众号或扫码进行签到确认。
- 医生通过电脑工作站查看接诊患者已到达门诊，叫号系统按照预约和签到相结合的顺序进行呼叫接诊。
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就诊
- 按照叫号顺序进入诊室就诊。
- 如果需要做检查，检查后请持结果回诊室找医生解读报告。
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复诊
- 如果需要复诊，请在当天到诊区的导诊台重新报到，导诊人员会按规则安排复诊。
翔安第五医院有哪些科室和专家
厦门市第五医院（厦门大学附属第一医院翔安院区）是一所集医疗、教学、科研为一体的现代化公立三级综合医院，以下是医院的部分科室和专家信息：
科室
- 临床科室：包括神经内科、肾脏内科、心血管内科、消化内科、呼吸与危重症医学科、内分泌科、感染性疾病科、肿瘤内科、血液内科、全科医学科、风湿免疫科、胸外科、心外科、乳腺外科、关节外科、普外一科、普外二科、泌尿外科、神经外科、肛肠外科、骨一科、骨二科、整形外科、手足外科、妇科、产科、计划生育科、儿科、新生儿科、医疗美容科、耳鼻咽喉科、眼科、疼痛科、口腔科、麻醉科（手术室）、康复医学科、中医科（中西医结合老年科）、皮肤科、急诊医学科、重症医学科、精神心理科、戒毒治疗科、临床营养科等。
- 医技科室：包括医学检验科、医学影像科、放射治疗科、超声医学科、心电功能科、病理科、核医学科、介入治疗科、介入超声科、高压氧科、输血科、消毒供应室、病案室、体检部、药学部等。
专家
- 何奔：心血管内科专家
- 燕铁斌：康复医学科专家
- 栗占国：风湿免疫科专家
- 张高孟：骨科专家
- 林乌拉：呼吸内科专家
- 刘晓谦：神经外科专家
- 叶朝阳：肾脏内科专家
- 陈敦金：妇产科专家
- 史宪杰：泌尿外科专家
- 卢胜春：针刀医学特诊专家
- 李强：骨科专家
- 林尧：普外科专家
- 祁鸣：心血管内科专家
- 杨叔禹：中医科专家
- 姜杰：耳鼻咽喉科专家
翔安第五医院就医环境怎么样
厦门市第五医院（厦门大学附属第一医院翔安院区）的就医环境整体较为优越，以下从多个方面进行介绍：
硬件设施
- 现代化建筑：医院拥有现代化的新门急诊大楼和病房综合大楼，建筑设计注重人性化，环境温馨舒适。
- 先进设备：配备有3.0T磁共振成像系统、Revolution CT、Aixplorer®声蓝超高档彩色超声诊断系统等国际先进医疗设备，为诊疗提供强大支持。
软件服务
- 人文关怀：医院倡导“仁心仁术、至诚至善”的理念，推出多项暖心服务，如门诊大厅的钢琴演奏、住院大厅的咖啡厅等，营造温馨的就医氛围。
- 信息化服务：大力推广信息化自助服务，增设志愿者指导患者使用自助机，优化自助机服务流程，缩短患者门诊滞留等候时间。
就医体验
- 便捷流程：医院优化了出入院流程，设置出入院一站式服务，减少患者跑腿和等待时间。
- 舒适环境：门诊大厅宽敞明亮，设有钢琴吧、志愿者服务驿站等设施，为患者提供舒适的候诊环境。
