根据搜索材料和我的知识，南京医保个人账户的余额通常不能随意提取，但在特定情况下可以申请一次性支取。以下是详细说明：

1. 一般情况下不能提取

南京医保个人账户的余额主要用于支付医疗费用和相关医保范围内的费用，不能随意提取现金。个人账户资金主要用于以下方面：

• 参保人员在定点医疗机构发生的由个人负担的医疗费用。
• 参保人员在定点零售药店购买药品、医疗器械、医用耗材等发生的由个人负担的费用。
• 其他国家和省规定个人账户可以支付的费用。

2. 特殊情况下的提取

根据《江苏省医疗保障条例》第十九条规定，以下情况可以申请一次性支取个人账户余额：

• 出国定居：参保人员出国定居的，可以申请一次性支取个人账户余额
• 死亡：参保人员死亡的，其继承人可以申请一次性支取个人账户余额
• 参保关系终止：参保关系终止的，本人可以申请一次性支取个人账户余额

3. 医保关系转移

如果是因为工作调动离开南京，且已在外市参保，可以申请办理医保关系转移手续，将南京市的医保年限以及个人账户余额转移至现参保地

4. 申请提取的流程

如果符合上述特殊情况，可以按照以下步骤申请提取：

1. 1.准备材料：需要提供居民医保缴费凭证、手写情况说明（必须包含“自愿放弃南京职工医保缴费年限”）、身份证正面照片、银行卡信息（户名、开户行、银行卡号）、联系方式
2. 2.提交申请：将上述资料发送至nanjingyibao_js@163.com
3. 3.咨询：如有疑问可拨打12393进行咨询

5. 家庭共济

南京医保个人账户还支持家庭共济功能，个人账户资金可以供家庭成员共济使用，包括参加城乡居民基本医疗保险个人缴费和购买商业健康补充医疗保险

总结

南京医保个人账户的余额通常不能随意提取，但在出国定居、死亡或参保关系终止等特殊情况下可以申请一次性支取。如果是因为工作调动离开南京，可以办理医保关系转移手续，将余额转移至现参保地。

如果你有进一步的问题或需要更详细的指导，建议直接联系南京市医保局或拨打12393进行咨询。