根据最新医保政策，职工医保个人账户的资金在符合规定的情况下，确实可以用于帮助家人缴纳医保费用。具体操作和注意事项如下：

一、政策依据与适用范围

1. 政策支持

   多地医保部门已推出“医保个人账户共济”功能，允许参保职工使用个人账户资金为配偶、父母、子女等近亲属缴纳城乡居民基本医疗保险（含个人缴费部分）。

2. 覆盖人群

   通常包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女等近亲属。

二、操作流程（以山东省为例）

1. 绑定家庭成员

   • 登录当地医保APP或微信公众号，绑定近亲属信息并开通“医保个账共济缴费”功能。

   • 需人脸识别校验身份，完成绑定后即可为关联成员代缴医保费。

2. 代缴操作

   • 在医保APP或“山东税务社保费缴纳”小程序中，选择“城乡居民医疗”→“居民医疗”→“家庭共济缴费”。

   • 填写家庭成员信息并确认缴费档次后，系统将自动从职工医保个人账户中扣除相应费用。

三、注意事项

1. 缴费标准限制

   • 仅能代缴城乡居民医保的个人缴费部分，不可用于支付医疗费用或其他非医保项目。

   • 具体年度缴费标准以当地政策为准（如泰安市2025年一档390元/人）。

2. 账户余额要求

   • 需确保职工医保个人账户余额充足，且每个家庭成员每年仅能绑定1个参保人。

3. 政策差异

   • 具体操作可能因地区而异，建议提前咨询当地社保部门或医保APP客服。

四、特殊情况说明

• 退休职工 ：包括已退休人员，只要符合条件均可使用该功能。

• 跨省使用 ：支持跨省使用职工医保个人账户资金为家人缴费。

综上，职工医保个人账户资金在政策范围内可灵活用于家庭医保缴费，操作便捷且覆盖范围广。若需办理，建议通过当地官方渠道确认最新细则。