佛山市提供了多种渠道进行社保人工在线咨询,以下是几种主要的方式:
1. 佛山社保智能语音客服
佛山市社保局推出了“佛山社保智能语音客服”,提供24小时在线服务。您可以通过以下方式使用该服务:
- 微信端:
- 1.关注“佛山社保”微信公众号。
- 2.进入公众号,点击“智能客服”进入社保智能语音客服咨询窗口
- 小程序:
1.微信搜索“佛山社保”小程序、“佛山社保卡”小程序或“佛山南海通PLUS”小程序。
2.进入小程序,点击“智能客服”即可进行咨询
- APP:
1.下载并打开“i社保”APP。
2.进入APP,点击“智能客服”进行咨询
2. 电话咨询
您可以拨打以下电话进行人工咨询:
- 佛山市人力资源和社会保障局咨询服务电话:12333
- 佛山市社保卡查询电话:0757-82981153
3. 现场咨询
如果您需要面对面咨询,可以前往以下地点:
- 佛山市社会保险基金管理局:
- 地址:佛山市禅城区同济西路七号二号楼
- 各区社保局及下属镇街社保办事处:
- 例如,三水区社保局地址:佛山市三水区西南街道康乐路8号
4. 在线咨询平台
佛山市人力资源和社会保障局及社保局也提供在线咨询服务,您可以通过以下平台进行咨询:
- 佛山社保信息网:
1.浏览器登录“佛山社会保险信息网”(http://fssi.foshan.gov.cn/)。
2.点击“智能客服”进入咨询界面
5. 其他渠道
- “佛山12345”微信公众号和**“佛山通”微信小程序**也提供社保咨询服务
通过以上渠道,您可以方便地获取佛山社保相关的咨询服务。如果有具体问题,建议您直接通过智能语音客服或电话进行详细咨询。