华为多屏协同失败可能有多种原因,以下是一些常见的问题和相应的解决方案:
- 蓝牙连接冲突 :
-
问题原因 :多屏协同功能依赖的蓝牙连接通道和系统侧配对的蓝牙连接通道冲突。
-
解决方案 :
-
删除计算机和手机已配对的蓝牙连接。
-
对于Windows 10系统,在计算机端点击桌面Windows图标 > 设置图标,选择设备,点击蓝牙和其他设备,在右侧找到Bluetooth LE Device字样开头的设备,选中并删除,然后重新进行多屏协同。
-
对于Windows 11系统,在计算机端点击桌面Windows图标 > 设置图标,选择蓝牙和其他设备,点击显示更多设备,找到Bluetooth LE Device字样开头的设备,选中并删除,然后重新进行多屏协同。
-
计算机网络重置。将网络重置后,再重启计算机,重置网络会删除用户之前配对过的网络。操作步骤:点击Windows图标 > 设置图标,选择网络和Internet,在右侧选择网络重置,点击立即重置,点击是,界面提示Windows将在5分钟后关闭,之后计算机将自动重启,进行网络重置。
- 未启用多屏协同功能 :
-
问题原因 :在使用华为多屏协同之前,需要在手机和电脑上同时启用多屏协同功能。
-
解决方案 :
-
在手机的“设置”中找到“多屏协同”选项,并打开该功能。
-
在电脑端,在“设置”中找到“多屏协同”选项,并启用该功能。
- 未连接到同一个Wi-Fi网络 :
-
问题原因 :多屏协同功能需要在同一个Wi-Fi网络下才能正常工作。
-
解决方案 :确保手机和电脑连接到同一个Wi-Fi网络。
- 手机和电脑之间的距离太远或信号不稳定 :
-
问题原因 :多屏协同功能需要在手机和电脑之间的距离小于一定范围才能正常工作,且信号需要稳定。
-
解决方案 :将手机和电脑靠近,确保信号稳定。
- 机型不支持或设备不匹配 :
-
问题原因 :可能是机型不支持或设备不匹配导致多屏协同开启失败。
-
解决方案 :检查手机和电脑是否支持多屏协同功能,并确保设备匹配。可以通过更新电脑管家驱动解决问题。
- 华为电脑管家文件缺失或版本不兼容 :
-
问题原因 :华为电脑管家文件缺失或新版本不再兼容与EMUI 10.0及以下版本手机的连接功能。
-
解决方案 :
-
确保手机升级到HarmonyOS 2.0及以后版本。
-
安装华为电脑管家13.0.2.370版本。
-
手动清理文件并重启服务恢复。具体步骤为:退出华为电脑管家以及控制中心,在任务管理器中停止HwDistributedMainService服务,删除C盘中的DeviceManager.db文件,然后重启服务。
- 第三方安全软件导致防火墙状态异常 :
-
问题原因 :第三方安全软件可能导致防火墙状态异常,影响多屏协同功能。
-
解决方案 :暂时禁用第三方安全软件,检查防火墙设置,确保多屏协同功能可以正常工作后再重新启用安全软件。
- 蓝牙驱动异常 :
-
问题原因 :蓝牙驱动可能存在问题,导致多屏协同功能无法正常工作。
-
解决方案 :更新蓝牙驱动到最新版本。
- 计算机三方应用IP冲突 :
-
问题原因 :计算机三方应用IP冲突可能导致多屏协同功能无法正常工作。
-
解决方案 :检查并解决计算机三方应用的IP冲突问题。
- PIE或网卡异常 :
-
问题原因 :PIE或网卡异常可能导致多屏协同功能无法正常工作。
-
解决方案 :检查并修复PIE或网卡问题。
如果以上方法均无法解决问题,建议备份好数据,尝试更换手机或计算机进行交叉测试,以确定问题是否出在设备本身。