以下是解决WiFi未认证成功问题的综合方案：

一、基础排查与操作

1. ‌核对WiFi名称及密码‌

   • 确保连接的WiFi名称正确，避免连接相似名称的陌生网络‌。
   • 检查密码输入是否正确，注意区分大小写和特殊字符。若忘记密码，需重置路由器或联系网络管理员‌。

2. ‌重启设备与路由器‌

   • 关闭手机/电脑的WiFi功能后重新开启，或直接重启设备‌。
   • 拔掉路由器电源等待30秒后重启，解决临时性故障‌。

二、排查路由器设置问题

1. ‌检查MAC地址过滤功能‌

   • 登录路由器管理页面（通常地址为192.168.1.1或192.168.0.1），在“无线设备接入控制”或“无线MAC地址过滤”选项中关闭此功能‌。

2. ‌确认上网方式与加密协议‌

   • 在路由器管理页面的“上网设置”中，检查联网方式（如动态IP/静态IP）是否与运营商要求一致‌。
   • 选择兼容性更强的加密协议（如WPA2），避免使用过时的WEP加密‌。

三、终端设备设置调整

1. ‌删除旧网络配置文件‌

   • 手机/电脑若曾保存错误配置，需手动删除该WiFi的配置文件后重新连接（操作路径：手机WLAN设置→长按网络名称→取消保存）‌。

2. ‌关闭省电模式干扰‌

   • 电脑的无线网卡若启用了“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项，需在设备管理器中取消勾选此功能‌。

3. ‌更新驱动/固件‌

   • 升级无线网卡驱动（电脑）或路由器固件至最新版本，修复兼容性问题‌。

四、网络环境优化

1. ‌增强信号稳定性‌

   • 减少设备与路由器之间的障碍物，或缩短距离以增强信号‌。
   • 避开高峰时段连接公共WiFi，或改用有线网络测试是否为带宽拥堵问题‌。

2. ‌排除IP地址冲突‌

   • 在设备网络设置中选择“自动获取IP地址”，或重启路由器以重新分配IP‌。

五、其他高级处理

• ‌更换浏览器或清除缓存‌：使用无痕模式访问认证页面，或清理浏览器缓存/更换其他浏览器（如Chrome/Firefox）‌。
• ‌关闭VPN/代理工具‌：某些网络工具可能干扰认证流程，需暂时禁用‌。

六、联系专业人员

若上述方法均无效，可能是运营商策略限制（如IP封锁）或路由器硬件故障，需联系网络服务提供商或专业维修人员处理‌。

通过系统排查上述环节，可解决大部分WiFi认证失败问题。若操作中遇到具体错误提示，可结合提示关键词进一步针对性处理。