路由器上网认证失败可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：

1. 1.检查网络连接：确保网线连接正确，路由器和电脑之间的网线连接牢固。检查路由器的电源是否正常，指示灯是否亮起。
2. 2.重启路由器：关闭路由器的电源，等待几秒钟后再重新启动。有时候简单的重启可以解决很多问题。
3. 3.检查认证信息：确认你输入的上网账号和密码是否正确。如果你不确定密码，可以联系你的网络服务提供商（ISP）获取正确的认证信息。
4. 4.检查路由器设置：登录路由器的管理界面（通常是通过浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1，具体地址请参考路由器说明书）。检查WAN口设置，确保上网方式（如PPPoE、DHCP等）设置正确。如果使用的是PPPoE，确保用户名和密码正确无误。
5. 5.更新路由器固件：有时候路由器固件的问题会导致认证失败，尝试更新路由器的固件到最新版本。更新方法通常在路由器的管理界面中可以找到。
6. 6.重置路由器：如果以上方法都无效，可以尝试将路由器恢复到出厂设置。注意：重置路由器会清除所有自定义设置，你需要重新配置路由器。
7. 7.联系网络服务提供商：如果以上方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的问题。联系你的ISP，询问是否有网络故障或认证服务器问题。
8. 8.检查网络设备：有时候其他网络设备（如调制解调器）的问题也会导致认证失败，尝试更换或检查这些设备。

如果经过以上步骤仍然无法解决问题，建议联系专业的技术支持或路由器厂商的客服获取进一步的帮助。