东营市医保局的人工服务电话是许多市民在办理医保业务时最常用的联系方式之一。为了方便市民快速获取所需信息，以下是关于东营市医保局电话人工服务的详细信息。

东营市医保局人工服务电话

主要咨询电话

东营市医保局的主要咨询电话是0546-6231639和0546-6231638。这些电话主要用于处理日常的医保咨询和投诉事项，确保市民在工作时间能够及时获得帮助。

各区县医保局电话

• ​东营区医保局：0546-8257611
• ​河口区医保局：0546-6083957
• ​垦利区医保局：0546-2561356
• ​广饶县医保局：0546-6442002
• ​利津县医保局：0546-5120102
• ​东营经济技术开发区：0546-8325069
• ​东营港经济开发区：0546-8019360

东营市医保局地址

主要办公地址

东营市医保局的主要办公地址是东营市东营区南一路290号就业创业中心7楼、8楼。

各区县医保局地址

• ​东营区医保局：东营市东营区宁阳路101号
• ​河口区医保局：东营市河口区河聚路11号三楼
• ​垦利区医保局：东营市垦利区民丰路262号
• ​广饶县医保局：东营市广饶县乐安大街565号乐安大厦
• ​利津县医保局：东营市利津县大桥路158号财政局楼北楼
• ​东营经济技术开发区：东营市府前大街59号开发区管委会B楼东厅
• ​东营港经济开发区：东营市港城路39号行政审批大厅

东营市医保局工作时间

工作日工作时间

一般情况下，东营市医保局在工作日的工作时间为每天早上8:30至中午12:30，下午2:30至5:30。夏季工作时间略有调整，下午工作时间为14:00至17:30。

节假日安排

东营市医保局在春节等法定节假日期间提供“不打烊”服务。具体服务时间为上午9:00至11:30，下午13:30至16:00。

东营市医保局联系方式

除了电话和地址，市民还可以通过以下方式联系医保局：

• ​官方网站：访问东营市医疗保障局的官方网站（http://dyhs.dongying.gov.cn/）获取更多信息和办理业务。
• ​微信公众号：关注“东营医保”微信公众号，获取医保政策、办理指南等最新消息。
• ​自助服务：东营市政务服务中心24小时自助服务区正常开放，市民可以自助办理相关业务。

东营市医保局的人工服务电话为0546-6231639和0546-6231638，主要办公地址为东营市东营区南一路290号就业创业中心7楼、8楼。市民可以通过电话、官方网站、微信公众号和自助服务区等多种方式联系医保局，确保在工作时间内外都能获得及时的帮助。

东营市医保局的主要职责是什么？

东营市医保局的主要职责包括以下几个方面：

1. ​拟订医疗保障政策与规划：

   • 负责制定全市医疗保险、生育保险、医疗救助等医疗保障制度的政策和规划，并组织实施。

2. ​监督管理医疗保障基金：

   • 监督管理全市医疗保障基金，建立健全基金安全防控机制，推进支付方式改革。

3. ​制定筹资与待遇政策：

   • 组织制定全市医疗保障筹资和待遇政策，完善动态调整机制，统筹城乡医疗保障待遇标准。

4. ​管理医保目录与支付标准：

   • 实施城乡统一的药品、医用耗材、医疗服务项目等医保目录，制定支付标准并建立动态调整机制。

5. ​制定医药价格政策：

   • 组织制定和调整药品、医疗服务价格和收费标准，建立合理的价格确定和动态调整机制。

6. ​集中采购监督管理：

   • 贯彻执行国家和省药品、医用耗材的集中采购政策，并监督实施。

7. ​定点医药机构管理：

   • 制定定点医药机构协议和支付管理办法，监督管理纳入医保范围的医疗服务行为和医疗费用，查处违法违规行为。

8. ​经办管理与信息化建设：

   • 负责全市医疗保障经办管理、公共服务体系和信息化建设，制定异地就医管理和费用结算政策。

9. ​完成其他任务：

   • 完成市委、市政府交办的其他任务，并推动职能转变以提升服务效能。

如何通过东营市医保局网站办理医保业务？

通过东营市医保局网站办理医保业务，您可以按照以下步骤进行操作：

1. ​访问东营市医疗保障局官方网站：

   • 使用浏览器访问东营市医疗保障局的官方网站。网址是：东营市医疗保障局官网

2. ​登录个人网上服务：

   • 在网站首页，找到并点击“网上办事”栏目。
   • 选择“个人网上服务”选项。
   • 如果您是首次登录，需要按照提示进行注册。注册成功后，输入用户名和密码登录系统。

3. ​选择要办理的业务：

   • 登录后，您将看到各种可办理的医保业务选项。根据您的需求，选择相应的业务模块。例如：
     • ​居民门诊慢特病待遇报销
     • ​医疗费用手工报销
     • ​生育医疗费报销

4. ​提交申请材料：

   • 根据所选业务的要求，准备好所需的材料。例如：
     • 住院：医院收费有效票据、费用清单、出院记录（诊断材料）
     • 门诊统筹：医院收费有效票据、费用清单
     • 门诊慢性病：医院收费有效票据、费用清单、门诊病历（诊断材料）
   • 在系统中上传或提交这些材料。

5. ​查看办理进度：

   • 提交申请后，您可以随时登录系统查看业务办理进度。系统会显示业务是否已受理、办理中或已办结。

东营市医保局地址在哪里？

东营市医疗保障局的地址有两个：

1. ​东营市东城南一路290号。

2. ​东营市行政审批服务局服务大厅一楼（黄河路218号）​。