如果被医托骗了,可以找以下部门投诉和维权:
- 卫生健康行政部门:各地的卫生健康委或卫生局负责管理和监督当地的医疗卫生机构和医疗服务。可以直接拨打当地卫生健康部门的投诉电话,也可拨打全国统一卫生热线 12320 进行投诉。投诉时要详细说明被骗经过、医托和涉事医疗机构的相关信息,以及自己的诉求。
- 公安机关:医托的行为往往涉嫌诈骗,如果诈骗金额较大或存在其他严重情节,构成犯罪的,应直接向公安机关报案。报案时需提供详细的被骗经过、金额、相关证据等,如聊天记录、转账记录、录音、录像等,以便警方进行调查。
- 市场监督管理部门:如果医托推荐的医疗机构存在虚假宣传、价格欺诈等不正当经营行为,或者销售的药品、医疗器械等存在质量问题,可以向市场监督管理部门投诉。可以拨打 12315 消费者投诉热线,或通过当地市场监管部门的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。
- 政务服务热线:拨打当地 12345 政务服务热线,反映被医托骗的情况。政务服务热线会将问题转交给相关部门处理,并跟踪反馈处理结果。
在投诉维权时,要注意收集和保留好相关证据,如医托的联系方式、与医托的聊天记录、涉事医疗机构的收据、发票、病历、检查报告、药品包装等,这些证据对于维护自己的合法权益至关重要。