以下是付款码支付失败时常见的原因及解决方法，综合整理如下：

一、账户相关问题

1. 账户余额不足

   确认微信/支付宝账户余额充足，若不足需及时充值或绑定银行卡。

2. 支付密码错误

   检查输入的支付密码是否正确，若错误需重置密码。

3. 账户受限或风控触发

   若为新账户或存在异常交易，需等待账户解封或降低交易限额。

二、网络与设备问题

1. 网络不稳定

   切换网络环境（如Wi-Fi与移动数据互换），或检查是否开启“允许后台应用访问网络”。

2. 设备故障

   尝试重启手机，或更新微信/支付宝至最新版本。

3. 扫码设备问题

   • 避免手机反光干扰，调整扫码枪角度或切换为其他支付方式。

三、支付信息与操作问题

1. 金额或账户信息错误

   仔细核对付款金额、收款方账号等，输入错误需重新操作。

2. 动态码失效

   动态码通常24小时后失效，需重新生成。

3. 未授权设备风险

   若检测到异地登录，需验证设备安全性或重新授权。

四、商家端问题

1. 商家收款码异常

   商家需检查收款码是否启用、未过期，并确认设备正常。

2. 系统故障

   商家可联系支付平台客服（如支付宝客服95111、微信客服95017）反馈问题。

五、其他特殊情况

• 异地交易风险 ：需通过人脸识别或短信验证码完成支付。

• 功能限制 ：部分场景（如公共交通）不支持扫码支付，需使用其他方式。

总结步骤

1. 优先检查账户余额与支付密码；

2. 确认网络稳定性和设备正常性；

3. 核对支付信息与动态码有效性；

4. 若问题持续，联系微信/支付宝客服。

若以上方法仍无法解决，建议通过官方渠道提交详细问题描述以获取进一步帮助。