boss账号被锁定了怎么注销

要注销被锁定的Boss直聘账号,可以按照以下步骤操作。由于账号已被锁定,部分操作可能需要先完成解锁流程,然后再进行注销。以下是详细说明:


一、解锁账号(如适用)

如果您的账号因违规等原因被锁定,您需要先联系客服或通过申诉方式解锁,才能继续后续的注销操作。

  1. 申诉解锁

    • 用户端账号:将注册手机号发送至申诉邮箱:geek@kanzhun.com。
    • Boss端账号:将注册手机号发送至申诉邮箱:boos@kanzhun.com。
    • 等待审核:工作人员会在1个工作日内处理,处理结果可在“我的申诉”中查看。
  2. 联系客服

    • 如果申诉无果,您可以通过Boss直聘官方网站或APP的客服联系方式,详细说明账号被封禁的原因和情况,请求解封。

二、注销账号的步骤

解锁后,您可以通过以下步骤在Boss直聘APP中注销账号:

  1. 打开Boss直聘APP

    • 确保使用最新版本,登录您的账号。
  2. 进入“我的”页面

    • 点击APP底部导航栏的“我的”选项。
  3. 进入设置页面

    • 点击右上角的齿轮图标,进入“设置”页面。
  4. 访问“账号与安全中心”

    • 在设置页面中,找到并点击“账号与安全中心”。
  5. 选择“账号管理”

    • 在“账号与安全中心”页面中,点击“账号管理”。
  6. 申请注销账号

    • 点击“注销账号”,系统会弹出提示框,告知您注销后的后果,包括:
      • 账号无法恢复。
      • 所有数据(如简历、消息记录等)将被清除。
      • 付费权益或增值服务不会退还。
  7. 确认注销

    • 输入当前绑定手机号收到的短信验证码,以验证身份。
    • 勾选“我已知晓注销账号后无法恢复”复选框。
    • 点击“确定”提交注销申请。
  8. 等待处理

    • 提交申请后,Boss直聘通常需要15个自然日来完成账号注销。

三、注销后的注意事项

  1. 数据清除

    • 注销后,账号的所有信息将被永久删除,包括个人资料、历史记录、简历等,无法恢复。
  2. 付费权益

    • 账号下的直豆、零钱、VIP权益等将不予退还,请提前处理剩余资产。
  3. 无法恢复

    • 一旦注销,该账号无法再次登录或使用,即使以相同手机号或身份证号码重新注册,也将被视为新用户。

四、其他提示

  • 如果您仍有疑问或需要进一步帮助,建议联系Boss直聘的在线客服,他们可以为您提供更详细的指导。

通过以上步骤,您可以完成被锁定账号的解锁及后续的注销操作。如有其他问题,欢迎随时咨询!

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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