在广东查询医保缴费和个人账户余额有多种方式，包括使用微信小程序、手机APP和官方网站等。以下是详细的查询方法和步骤。

通过“粤医保”小程序查询

查询医保缴费情况

打开“粤医保”小程序，点击首页“我要办事”-“查看更多”-“业务查询”-“医保缴费与消费记录”，即可查看每月医保缴费明细。
该方法简单直观，适合大多数用户，尤其是习惯使用手机操作的群体。

查询医保个人账户余额

在“粤医保”小程序首页上方右侧查看“个账余额”，或点击“我要办事”-“查看更多”-“业务查询”-“个人账户”查看具体信息。此方法方便快捷，适合需要快速查看账户余额的用户。

通过“穗好办”APP查询

查询个人权益记录

打开“穗好办”APP，首页“热门服务”模块点击“医保”-“进入医保服务界面”，选择“个人权益记录”或“缴费历史打印”，填写查询条件后点击“查询”。
“穗好办”APP提供了多种查询功能，适合需要全面查看医保信息的用户。

通过“国家医保服务平台”小程序查询

查询职工医保个人账户余额

激活小程序首页上方的电子医保码，查看职工医保个人账户余额。点击医保码，跳转到“医保电子凭证”小程序界面，可查看更多信息。该方法适合习惯使用国家医保服务平台的用户，提供了更全面的信息展示。

通过社保网站查询

登录广东政务服务网查询

登录广东政务服务网，选择“广州市-市医保局”，搜索“参保人员参保信息查询”，填写申办信息后点击“保存并下一步”查看结果。此方法适合需要详细查询和历史记录的用户，但需要一定的电脑操作基础。

常见问题解答

账户资金划拨时间

一般在参保缴费到账次月内到账。广州市医保中心于每月20日前将资金划入个人账户。了解资金划拨时间有助于用户更好地规划医保资金使用。

账户资金未划拨的原因

未按时缴纳医保费用、未申办或激活医保卡、税务系统或医保系统未成功接收缴费数据等。了解未划拨原因有助于用户及时解决问题，确保医保的正常使用。

查询广东医保缴费和个人账户余额有多种便捷的方式，包括使用“粤医保”小程序、“穗好办”APP、“国家医保服务平台”小程序和社保网站等。用户可以根据自己的习惯和需求选择合适的方式进行查询。了解账户资金划拨时间和未划拨原因也有助于更好地管理医保账户。