根据搜索结果，湖南省长沙市医保人工客服电话及咨询渠道如下：

一、市级及新区服务热线

1. 长沙市医疗保障局服务热线
   • 职工医保参保登记：0731-82116246
   • 医保电子凭证咨询：0731-82116257
   • 异地就医结算：0731-82116236
   • 居民医保咨询：0731-82116252
   • 工作日服务时间：上午9:00-12:00，下午13:00-17:00（冬季）/13:30-17:30（夏季）。
2. 湘江新区医保服务热线
   • 24小时咨询电话：0731-81887111（2024年5月开通试运行）。
3. 湖南省医疗生育保险服务中心
   • 综合咨询：0731-84900254（职工医保相关）。

二、区级医保中心电话

1. 芙蓉区：0731-84683312（政务中心）
2. 天心区：0731-85899387（湘府中路政务中心）
3. 岳麓区：0731-88999014（金星北路政务大厅）
4. 开福区：0731-84558018（芙蓉北路政务中心）
5. 雨花区：0731-85880414（朝晖路医保局）
6. 长沙县：0731-84024468（望仙东路政务中心）
7. 望城区：0731-88083318（望府路雷锋政务超市）

三、其他咨询渠道

1. 全国社保热线：12333（24小时自动语音+工作日人工服务）
2. 长沙医保专线：962218（24小时政策咨询、业务办理指导）
3. 线上平台：
   • 湘医保APP/小程序：可查询参保信息、打印凭证、办理异地就医备案等
   • 长沙市医疗保障局官网：http://ybj.changsha.gov.cn[14]()

注意事项

• 工作时间：大多数区级医保中心为工作日9:00-17:00，部分夏季下午延长至17:30。
• 业务区分：职工医保、居民医保、生育津贴等业务需拨打对应部门电话。
• 建议优先拨打962218或12333，若需线下办理，可提前查询对应区县地址。

如需更完整信息，可参考长沙市医疗保障局官网或各区政务服务中心公告。