是的，商家不发货通过12315投诉后，消费者可主张赔偿，但具体赔偿标准需根据商家行为性质确定。以下是综合分析：

一、赔偿标准

1. ‌一般违约情形‌

   • 若商家因缺货、物流延迟等客观原因未按时发货（不构成欺诈），通常需按支付价款的‌10%-15%‌赔偿，或按平台规则支付‌成交金额5%的违约金‌（最低5元，最高100元）‌。
   • 消费者还可要求商家继续履行发货义务或全额退款‌。

2. ‌欺诈行为情形‌

   • 若商家明知无货仍虚假销售、恶意拖延发货，构成欺诈的，消费者可要求‌三倍赔偿‌（依据《消费者权益保护法》第五十五条）‌。
   • 三倍赔偿金额为商品价款的三倍，不足500元时按500元计算‌。

二、12315投诉处理流程

1. ‌协商阶段‌

   • 12315接到投诉后，会组织消费者与商家协商退款或赔偿方案‌。
   • 建议消费者主动联系商家并保留聊天记录、订单凭证等证据‌。

2. ‌行政介入‌

   • 若协商无果，12315将转交工商部门调查。若查实商家违法，工商部门可强制要求商家退款、赔偿，甚至处以罚款、吊销执照等处罚‌。

3. ‌其他救济途径‌

   • 若12315调解无效，消费者可向法院起诉，主张违约金或三倍赔偿‌。

三、注意事项

• ‌证据保存‌：需保留订单记录、付款凭证、沟通记录等，以证明商家违约或欺诈行为‌。
• ‌时效性‌：建议在商家明确拒绝履约后尽快投诉，避免超过法定维权期限‌。

综上，12315投诉可推动赔偿，但需结合实际情况选择适用法律条款。建议优先协商，协商不成时通过行政或司法途径解决‌。