根据2025年安徽阜阳医保政策，医保余额的提取有明确的条件和流程，以下是详细说明：
一、提取条件
医保个人账户余额的提取受到严格限制，仅适用于以下特殊情况：
- 参保人死亡：参保人去世后，其合法继承人可申请提取医保个人账户余额。
- 主动放弃参加职工基本医疗保险：参保人主动放弃医保关系后，可申请一次性提取个人账户余额。
二、所需材料
根据提取原因，需准备以下材料：
- 医保电子凭证或有效身份证件（如身份证、社会保障卡）。
- 《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》。
- 因死亡支取：需提供火化证或死亡证明（如无法现场提供，可采取个人承诺和容缺受理方式）。
- 参保人本人银行卡账户信息：如无法提供本人账户信息，需提供法定继承人的身份证、银行卡账户信息及个人承诺书。
- 主动放弃医保关系：需提供放弃医保的情况说明。
三、办理流程
- 申请方式：
- 现场办理：申请人备齐材料，前往阜阳市各医保经办机构办理。
- 网上办理：关注微信公众号“阜阳医疗保障”，进入“医保服务站—我要办—个人账户一次性支取”进行线上申请。
- 受理与审核：
- 经办人员接收材料并进行审查。材料齐全且符合法定形式后，推送至业务审核。
- 对材料不齐全或不符合要求的，将告知补正相关材料。
- 资金拨付：
- 审核通过后，医保经办机构会将资金支付至申请人提供的银行账户。
四、办理时限
该事项承诺为即时办结，具体时间视申请材料和审核情况而定。
五、咨询方式
如需进一步了解，可联系以下机构：
- 阜阳市医疗保障基金管理中心
地址：阜阳市三清路666号市民中心三楼3号厅
电话：0558-2296121 - 其他县市区医保经办机构：详见。
六、注意事项
- 提取限制：医保个人账户余额一般仅限于特殊情况提取，如长期异地就医、退役人员转移等。
- 查询方式：可通过微信公众号“阜阳医疗保障”或电话查询医保账户信息。
如需更多帮助，请参考阜阳市医疗保障局发布的相关指南。
