2025年江苏苏州医保余额查询可通过以下方式办理：
一、线上查询方式
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微信公众号
关注“苏州医保”公众号，绑定社保卡后进入“掌上大厅”或“综合查询”模块查询个人账户余额。不同区域需关注对应公众号：- 吴江区：关注“吴江医保”公众号→微服务→医保账户
- 太仓市：关注“太仓市医疗保障局”公众号→个人医保→医疗查询
- 昆山市：关注“昆山市医疗保障局”公众号→掌上大厅→综合查询
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国家医保服务平台
- APP查询：登录后点击【首页】→【个人参保信息】查看账户余额
- 网页查询：访问国家医保服务平台官网（https://fuwu.nhsa.gov.cn），登录后进入“我的医保”模块查询
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苏州社保中心官网
访问www.szsbzx.net.cn，输入身份证号和社保卡号，在“个人参保信息”或“医保账户”入口查询。 -
电话查询
拨打0512-12333或0512-16822666，按语音提示提供身份信息后查询。
二、线下查询方式
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社保经办机构
携带身份证和社保卡至市、区社保中心或街道劳动保障服务机构窗口办理。 -
银行网点
部分社保卡合作银行支持在柜台查询医保余额。 -
定点医疗机构
在定点医院或药店刷卡消费时，系统会自动显示账户余额。
注意事项
- 统筹账户余额：线上平台仅显示个人账户余额，统筹账户需通过社保中心窗口查询。
- 特殊群体：退休人员、儿童等可关注当地人社局官方渠道办理。
