根据您的提问，以下是关于海南医保电话961128是否提供人工服务的详细解答：

1. 海南医保电话961128是否为人工服务电话？

目前，未能在公开信息中找到明确说明海南医保电话961128是否提供人工服务。该号码可能是海南省某个医保相关单位或地区的特定咨询电话，但并非全国统一的人工服务热线。

2. 海南医保人工服务的其他联系方式

为了获取更准确的医保人工服务，建议您拨打以下官方电话：

• 12333：这是全国统一医保服务热线，提供7×24小时自动语音服务和人工服务（人工服务时间为每日8:00-24:00）。
• 96377：根据海南省社保医保公共服务平台的信息，这是海南省医保的咨询电话之一，可以提供人工服务。

3. 补充信息：医保服务渠道

如果您需要进一步查询或办理医保相关业务，还可以通过以下方式：

• 海南医保网上服务大厅：海南医保服务平台 提供在线查询、缴费、异地就医备案等功能。
• 海南医保APP或小程序：通过“海南医保”小程序，可办理医保查询、亲情账户绑定、城乡居民参保登记等业务。

4. 温馨提示

在拨打医保热线时，建议您注意以下几点：

• 人工服务时间：部分热线仅在工作时间提供人工服务，请提前确认。
• 免费咨询：如拨打12333或96377，通常是免费服务，但部分地区可能存在市话收费情况，请留意运营商政策。

如需进一步帮助，请随时告知！