岳阳市 12333 是当地人力资源和社会保障局的综合咨询服务热线，为市民提供社保相关的咨询、查询等服务。以下是关于岳阳市 12333 社保的一些具体信息：
服务内容
- 社保信息查询：可以查询社保卡余额、缴费明细等信息。
- 政策咨询：解答关于社保政策的疑问，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等方面的政策规定、办理条件、待遇标准等。例如，参保人想了解岳阳市城乡居民基本养老保险的缴费档次及对应的补贴标准，就可以拨打 12333 进行咨询。
- 业务办理指导：指导市民办理社保相关业务，如社保参保登记、转移接续、待遇申领、社保卡申领和挂失等业务的流程、所需材料和办理地点等。比如，告知灵活就业人员如何办理企业职工养老保险参保登记手续。
查询社保的方式
- 电话查询：拨打岳阳市社保服务热线 0730 - 12333，按照语音提示操作，提供相关身份信息后，即可查询社保信息或进行政策咨询。服务时间一般为工作日 9:00 - 17:00（节假日除外）。
- 网上查询：登录国家社会保险公共服务平台，选择 “社保查询” 板块，输入相关信息即可查询。也可以通过湖南省人力资源和社会保障厅官网，选择 “个人账户查询” 或 “单位信息查询”，输入用户名和密码查询或打印参保记录。还能通过 “湘税社保” APP、智慧人社 APP、支付宝、微信等平台查询社保信息。
- 窗口查询：参保人可携带本人身份证和社保卡，前往岳阳市社会劳动保险处（德胜南路，电话：0730 - 6352498）或岳阳市医疗保险基金管理服务中心（炮台山路 1 号，电话：0730 - 8216651）等社保经办机构的窗口进行查询。办公时间为工作日 8:00 - 12:00，14:30 - 17:30。
相关活动
岳阳市人社局会开展 “12333 全国统一咨询日活动”。如 2024 年 3 月 29 日，岳阳市在全市开展了第 10 届 “12333 全国统一咨询日活动”，在岳阳市岳阳楼区炮台山路 102 号（社保大楼一楼大厅）组织咨询员和业务人员进行现场咨询和业务受理，解答用人单位、职工和居民关心的参保登记、缴费、待遇申领、社保关系转移接续、社保卡申领使用等方面的热点问题，接受现场咨询，听取意见和建议，向群众宣传社保惠民政策和便民举措。
